深圳愛科信 電腦話務(wù)員 CA-04

深圳愛科信 電腦話務(wù)員 CA-04簡介：
CA-04電腦話務(wù)員：
高效、科學(xué)、頂尖
*單路、雙路、四路系列產(chǎn)品；
*雙音、脈沖兼容收號(hào)；
*自動(dòng)識(shí)別接通、占線或無人應(yīng)答；
*多段語音并可自行錄制，數(shù)據(jù)永不丟失；
*內(nèi)置后備電源，停電后可工作20小時(shí)。


電腦話務(wù)員 CA-04用途
企、事業(yè)單位內(nèi)部使用的用戶交換機(jī)（電話總機(jī)），外線電話打到各分機(jī)，必須由人工話務(wù)員應(yīng)答、轉(zhuǎn)接，這種重復(fù)而單調(diào)的實(shí)時(shí)性操作，不但話務(wù)員的工作壓力大，片刻離崗或夜間、節(jié)假日無人值班時(shí)，外線電話無法打入，如果單位要安排24小時(shí)輪班，浪費(fèi)了人力、財(cái)力。
電腦話務(wù)員作為高科技產(chǎn)品，智能地模擬人工話務(wù)員工作，立即接通外線電話所需要的分機(jī)，24小時(shí)值守，提高服務(wù)水準(zhǔn)，完善交換機(jī)功能，節(jié)省人力、財(cái)力，且增強(qiáng)了通訊和保密性。

電腦話務(wù)員 CA-04功能特點(diǎn)
1、 外線全自動(dòng)撥入分機(jī)；
2、 脈沖、音頻兼容收號(hào)；
3、 音頻話機(jī)可快速搶撥；
4、 智能判斷分機(jī)是否接通、占線或無人應(yīng)答；
5、 外線掛機(jī)、則自動(dòng)拆線；
6、 不撥號(hào)或撥錯(cuò)號(hào)轉(zhuǎn)人工應(yīng)答，絕不斷線；
7、 撥分機(jī)號(hào)出錯(cuò)時(shí)，可按"#"鍵取消，重新?lián)苋敕謾C(jī)號(hào)碼；
8、 撥"0"快速轉(zhuǎn)人工應(yīng)答；
9、 有多種工作方式通過開關(guān)設(shè)置，適應(yīng)各種交換機(jī)；
10、 多段語音提示，提示語音可任意錄制；
11、 內(nèi)置不間斷后備電源，停電后可工作20小時(shí)。

電腦話務(wù)員 CA-04技術(shù)特點(diǎn)
該電腦話務(wù)員全部采用進(jìn)口器件，工作性能非常穩(wěn)定，采用開關(guān)設(shè)置數(shù)據(jù)和EEPROM語音技術(shù)，數(shù)據(jù)、語音永不丟失，而且設(shè)置、更改非常方便。該系統(tǒng)在電源設(shè)計(jì)上有獨(dú)到之處，僅一個(gè)220V市電入口連接非常方便，內(nèi)置后備電源，停電后可工作20小時(shí)以上。
脈沖識(shí)別是該產(chǎn)品最重要的核心部分，它在硬件上采用了匹配濾波器和自動(dòng)均衡系統(tǒng)，在軟件上采用脈沖模式識(shí)別和數(shù)學(xué)模糊處理，軟硬件協(xié)調(diào)兼顧，使得該產(chǎn)品在信號(hào)識(shí)別上高出同行，在30dB范圍內(nèi)準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。